Hoe ga je om met een wanbetaler?

Wanbetalers zijn voor iedere ondernemer een doorn in het oog, je loopt namelijk onnodig inkomsten mis en dat wil je natuurlijk voorkomen. Sommige debiteuren doen altijd hun best om zo laat mogelijk te betalen, dit betekent dus dat ze pas na de tweede herinnering of zelfs wanneer de ingebrekestelling gestuurd is pas betalen. Het kan echter ook zo zijn dat een debiteur niet genoeg inkomsten binnenkrijgt waardoor diegene zijn liquide middelen aan moet spreken om door te blijven groeien in plaats van zijn facturen te betalen. Buiten deze twee voorbeelden zijn er nog meer redenen waarom iemand zijn facturen laten betaald, hoe ga je hier als ondernemer het beste mee om?

Controleer het bedrijf voordat je er in zee mee gaat

Buiten het omgaan met een wanbetaler kan je ook iets doen om het te voorkomen, er zijn meerdere manieren om een bedrijf te controleren voordat je er werkelijk mee samen gaat werken of producten/diensten aan gaat leveren. Zeker voor bedrijven die vaak te maken hebben met wanbetalers kan dit geruststellend zijn, aangezien je hierdoor vaak al een goede indicatie krijgt of ze op tijd hun facturen betalen of niet. Een van de manieren hoe je dit kan controleren is een kredietwaardigheidscheck, dit geeft inzicht in de financiële situatie van de klant en hiermee kan je al snel zien of het een potentiële wanbetaler is.

Blijf er kort op zitten

Als je te maken krijgt met een wanbetaler dan is het belangrijk om er kort op te blijven zitten. Dit kan je doen door gelijk wanneer de betalingstermijn gesloten is een herinnering te sturen met eventuele vervolgacties. Hiermee loop je sneller door het proces heen en zal je dus sneller je geld krijgen. Ook geef je hiermee aan de wanbetaler aan dat je er kort op zit, zo hebben zij ook minder ruimte en zal de factuur sneller betalen. Wat ook helpt is om telefonisch contact op te nemen, dit komt ook een stuk dwingender over en levert vaak goede resultaten op. Als de debiteur uit financiële problemen de factuur niet kan betalen kan je zo ook goede afspraken maken om bijvoorbeeld de openstaande factuur in delen te laten betalen.

Schakel een incassobureau in

Wanneer de wanbetaler lang op zich laat wachten of na een herinnering nog steeds niet betaald kan je een incassobureau inschakelen. Zij gaan dan aan het werk om de openstaande factuur gevorderd te krijgen. Het inschakelen van een incassobureau maakt de kans op betaling een stuk groter, aangezien het een stuk dreigender overkomt. Incassobureaus zijn overal in Nederland te vinden, of je nou een incassobureau in Den Bosch of in Groningen zoekt.

Tips voor ondernemers: bespaar tijd en geld

Ondernemers houden zich het liefst bezig met het runnen van hun bedrijf en het overtreffen van de verwachtingen van hun klanten. Maar er zijn een heleboel andere dingen die ook horen bij het ondernemen. De administratie bijhouden, factureren, betalingen doen, betalingsherinneringen versturen en belastingaangifte doen, het hoort er allemaal bij. Dit zijn niet de leukste klusjes, maar iedere ondernemer krijgt er wel mee te maken. Gelukkig zijn er een aantal dingen die je kunt doen om hier tijd op te besparen. Zo houd je meer tijd over om te doen waar je blij van wordt: ondernemen. In deze blog geven we je een aantal handige tips.

Automatisch factureren

Allereerst kun je tijd besparen door processen te automatiseren. Handmatig factureren is iets wat veel tijd kan kosten. Factureer je een vast bedrag per maand aan je klanten? Dan kun je je facturatieproces helemaal automatisch laten verlopen. Met een handig programma kun je gewoon instellen wanneer er moet worden gefactureerd, waarvoor en voor hoeveel geld, en de rest gaat vanzelf. Dit is dus een makkelijke manier om tijd te besparen. Ook betalingsherinneringen kun je automatisch versturen.

Administratie uitbesteden

De administratie bijhouden is iets waar veel ondernemers tegenop zien. Daarom is het slim om de administratie goed bij te houden, zodat je er telkens niet zoveel tijd mee kwijt bent. Ook is het verstandig om overzicht te behouden, op papier of digitaal. Er zijn handige boekhoudprogramma’s die je helpen bij het bijhouden van je administratie. Zo kun je deze koppelen aan je zakelijke rekening en worden processen geautomatiseerd. Ook kun je ervoor kiezen om de administratie uit te besteden aan een accountant. Dit scheelt je een hoop tijd en zorgen, een goede accountant is immers gespecialiseerd in het bijhouden van de administratie. Doomen & Quist is een accountant die je hierbij kan helpen.

Focus op één ding tegelijk

Veel ondernemers hebben zo weinig tijd, dat ze er maar voor kiezen om meerdere dingen tegelijk te doen. Maar dat is helemaal niet slim. Multitasken zorgt er namelijk voor dat je je opgejaagd voelt, en je bent ook nog eens minder productief. Probeer daarom altijd om één ding tegelijk te doen.

Plannen en overzicht

Tot slot kun je tijd besparen door goed te plannen en overzicht te houden. Zet duidelijk voor jezelf op een rijtje wat je wel gaat doen op een dag en wat niet. Zet je doelen om in acties en je zult merken dat het werkt. Verder is het belangrijk om ook overzicht te houden op je werkplek, zorg dus dat deze netjes opgeruimd is.